Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Centrum Pomocy Psychologicznej i Psychoterapii Poznawczo-Behawioralnej Justyna Świerczyńska, NIP 9591726867, ul. Zagórska 18A/4, 25-355 Kielce. W sprawach dotyczących danych skontaktuj się przez centrumpsychoterapii.info@gmail.com lub telefonicznie: 504 503 788.

2. Kontakt i umawianie konsultacji

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, informację, kogo dotyczy kontakt, oraz treść neutralnej wiadomości. Dane służą odpowiedzi na zapytanie, ustaleniu dostępności specjalisty i podjęciu działań przed zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO — zależnie od celu kontaktu.

Nie wpisuj do formularza danych o zdrowiu, diagnoz, historii leczenia ani innych danych wrażliwych. Po prawidłowym wysłaniu zgłoszenie trafia do skrzynki Centrum w usłudze Gmail. Oprócz wpisanych danych zawiera datę oraz informację, z której sekcji lub karty specjalisty albo usługi je wysłano. Treść zgłoszenia nie jest zapisywana w bazie strony, logach ani analityce. Nie wysyłamy automatycznej kopii do osoby zgłaszającej.

3. Analityka strony

Google Analytics 4 może zostać uruchomiony wyłącznie po zgodzie użytkownika. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Informacje o używanych identyfikatorach, czasie działania i wycofaniu zgody znajdują się w Polityce cookies.

Mapa i dojazd

Osadzona mapa Google nie ładuje się automatycznie. Po wybraniu „Pokaż mapę Google” przeglądarka łączy się z usługą Google Maps i przekazuje jej dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Linki do punktu Centrum i wyznaczenia trasy otwierają zewnętrzną usługę Google Maps.

4. Odbiorcy i transfer danych

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty, utrzymania IT i usług analitycznych, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu. Po zgodzie na analitykę odbiorcą może być Google Ireland Limited. Google może korzystać z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosując mechanizmy prawne opisane w swoich warunkach przetwarzania danych.

5. Okres przechowywania

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi kontaktu, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jeśli ma zastosowanie. Ustawienie zgody jest ważne maksymalnie 180 dni. Okres przechowywania danych użytkownika i zdarzeń w GA4 zależy od ustawień usługi; rekomendujemy ustawienie najkrótszego okresu adekwatnego do celu.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Bezpieczeństwo i profilowanie

Stosujemy ograniczenie dostępu, szyfrowane połączenie HTTPS oraz zasadę minimalizacji danych. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania reklamowego.

8. Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą funkcji strony lub przepisów. Data aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.